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保安处理问题的方法

发布时间2014-12-31 12:45:30 点击量:

保安是维护社会安全的重要力量,在日常工作中,需要及时处理各种问题。保安在处理问题时需要遵守依法办事、遵循公司规章、不徇私、以理服人等原则。南京保安处理问题的方法。

在执勤过程中,如遇到不登记不出示证件强行进入,强行在不准停车的地方停车,在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等,可采取如下方法:
1、处理问题时先敬礼、态度和蔼、说话和气、以理服人。
2、不同性质的问题,采取不同的方法进行处理。
3、发生纠纷时,保安员一定要冷静,避免争吵。一面按制度执行,一面向客户单位报告,请有关领导前来处理。
4、若遇到个别蛮横无理人员,甚至打骂保安的,可由保安队长连同客户单位负责人共同协商妥善处理。
5、若违反情结轻微,可当场予以教育;若情节严重,报告公安机关依法处理;若违反客户有关规章的,交客户处理。
南京保安具有严明的纪律和良好军人作风,具有良好的思想和职业道德,具有执勤和处置突发事件应急的能力;具有专业的安全保卫及服务意识。逐步把南京保安独具特色的保安服务做成行业精品。
 
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